Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) m. 13 uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Rivieravize, Aquarium Real Estate Service L.P. şirketinin bir markasıdır. Adres: Stratarchou Alexandrou Papagou 31, Voula 16673, Yunanistan (vergi numarası 802954954). İletişim: info@rivieravize.com, +30 698 599 6003. Veri koruma görevlisi atanmamıştır. Türkiye'de şubemiz veya çalışanımız yoktur. Verilerinizi doğrudan sizden topluyoruz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- İletişim formuna girdiğiniz bilgiler: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), mesaj, tercih ettiğiniz dil.
- WhatsApp veya e-posta ile ilettiğiniz bilgiler: telefon numaranız, WhatsApp profil adınız ve mesajlarınızın içeriği.
- Siteyi ziyaretinizde oluşan teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, görüntülenen sayfalar, tarih ve saat (sunucu kayıtları ve toplu ziyaret istatistikleri).
Lütfen form aracılığıyla özel nitelikli verilerinizi (sağlık, din, sabıka ve benzeri) veya kimlik belgesi suretlerinizi göndermeyiniz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | KVKK hukuki sebebi | GDPR hukuki sebebi |
|---|---|---|
| Talebinizi yanıtlamak ve sözleşme öncesi talep ettiğiniz adımları yürütmek (gayrimenkul bilgisi, Golden Visa süreci, gösterim) | m. 5/2-c (sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) | m. 6(1)(b) |
| Taleplerin müşteri sistemimizde yönetilmesi ve kaydı, işin güvenli yürütülmesi | m. 5/2-f (meşru menfaat) | m. 6(1)(f) |
| Vergi ve muhasebe gibi yasal kayıt yükümlülükleri | m. 5/2-ç (hukuki yükümlülük) | m. 6(1)(c) |
| Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | m. 5/2-e | m. 6(1)(f) |
| Pazarlama iletileri (arama, SMS, WhatsApp, e-posta): yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde | Açık rıza; ayrıca 6563 sayılı Kanun kapsamında önceden onay | m. 6(1)(a) |
| Talep verilerinizin Türkiye dışındaki hizmet sağlayıcılarımıza aktarılması | Açık rıza (m. 9) | Bkz. bölüm 5 |
| Çerez kullanılmadan toplanan toplu ziyaret istatistikleri | m. 5/2-f | m. 6(1)(f) |
| Reklam ve izleme pikselleri: şu an kullanılmamaktadır; eklenirse yalnızca çerez bildiriminde kabul etmeniz halinde | Açık rıza | m. 6(1)(a) |
Form verilerini vermek isteğe bağlıdır; ancak ad ve telefon numarası olmadan size dönüş yapamayız. Veriler otomatik yollarla (web formu, WhatsApp, sunucu kayıtları) toplanır. Hakkınızda otomatik karar verilmez ve profilleme yapılmaz.
4. Verilerin Aktarıldığı Alıcılar ve Aktarım Amacı
- Talimatlarımız doğrultusunda hizmet veren sağlayıcılar: veri tabanı sağlayıcımız (AB, Frankfurt), web sitesi barındırma ve istatistik sağlayıcımız ile e-posta hizmet sağlayıcımız. Amaç: talebinizin yönetilmesi ve yanıtlanması.
- WhatsApp (Meta): WhatsApp düğmesini kullanırsanız numaranız ve mesajlarınız Meta'nın kendi koşullarına göre işlenir.
- Gerekli olduğunda personelimiz ve profesyonel danışmanlarımız (avukat, muhasebeci).
- Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar.
Verilerinizi satmıyoruz.
5. Yurt Dışına Aktarım
Verilerinizi doğrudan Yunanistan'daki (AB üyesi) firmamıza iletirsiniz; bu, tarafımızca doğrudan toplamadır. Sonrasında talep verileriniz AB'de (Frankfurt) saklanır ve bir kısmı Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan barındırma ve e-posta sağlayıcılarımız tarafından işlenebilir. KVKK bakımından verilerinizin Türkiye dışındaki hizmet sağlayıcılarımıza aktarımı, form yanındaki kutuyu işaretleyerek verdiğiniz açık rızaya dayanır. GDPR bakımından hizmet sağlayıcılarımız veri işleme sözleşmeleriyle ve gerekli hallerde AB standart sözleşme hükümleriyle bağlıdır.
6. Saklama Süreleri
- Sözleşmeyle sonuçlanmayan talepler: son iletişimden itibaren 24 ay, ardından silinir veya anonim hale getirilir.
- Sözleşme yapılırsa: vergi ve muhasebe mevzuatının öngördüğü süre ve talep zamanaşımı süreleri boyunca.
- Pazarlama onayı: geri alınıncaya kadar.
7. Haklarınız
KVKK m. 11 ve GDPR uyarınca: kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme; erişim ve kopya talep etme; düzeltme isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; işlemenin kısıtlanmasını isteme; meşru menfaate dayalı işlemeye ve doğrudan pazarlamaya itiraz etme; veri taşınabilirliğini isteme (GDPR); verilerin aktarıldığı alıcıları öğrenme ve düzeltme veya silme işlemlerinin bu alıcılara bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme; ve rızanızı her zaman geri alma (önceki işlemin hukuka uygunluğu etkilenmez) haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@rivieravize.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; formda kullandığınız adı ve telefon veya e-posta bilgisini belirtiniz. Başvurunuzu GDPR kapsamında en geç bir ay, KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde, ilke olarak ücretsiz yanıtlarız.
8. Şikâyet Hakkı
- Yunanistan: Yunanistan Veri Koruma Otoritesi, www.dpa.gr.
- Türkiye: önce bize başvurmanızın ardından Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (www.kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Çerezler ve İstatistik
Reklam veya izleme çerezi yerleştirmiyoruz. Ziyaret istatistikleri toplu halde ve çerez kullanılmadan toplanır. İleride reklam veya izleme araçları eklenirse, bunlar yalnızca çerez bildiriminde kabul etmeniz halinde yüklenir ve tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
10. Ticari Elektronik İletiler
Pazarlama iletilerini yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde göndeririz. İleti içindeki yöntemle veya info@rivieravize.com adresinden istediğiniz zaman ret hakkınızı kullanabilirsiniz. Talebinize verdiğimiz yanıt pazarlama iletisi sayılmaz.
11. Değişiklikler
İşleme faaliyetlerimiz değişirse bu metni güncelleyip sayfanın başındaki tarihi değiştiririz.